2. กรณีสินค้ามีปัญหา ไม่ต้องการเปลี่ยนสินค้า แต่เป็นการคืนเงินแทน จะคืนเงินภายใน 7 วัน หลังจากเจ้าหน้าที่ตรวจสอบสินค้า

3. บริษัทไม่รับเปลี่ยน หรือรับคืนสินค้าที่เกิดขึ้นจากความไม่พอใจ หรือเกิดขึ้นจากความผิดพลาดของลูกค้า
    หรือสินค้าที่ไม่มีอาการเสีย

4. กรณีไม่มีสินค้ารุ่นเดียวกันเพื่อเปลี่ยนทดแทน จะทดแทนให้ด้วยสินค้ารุ่นอื่นที่ใกล้เคียงกัน หากเปลี่ยนเป็นสินค้า
    ที่มีราคาสูงกว่า ลูกค้าต้องจ่ายส่วนต่างที่เพิ่มขึ้น โดยทางบริษัทจะแจ้งให้ทราบก่อนดำเนินการเปลี่ยนให้

5. ในกรณีที่ทางบริษัทมีการจัดส่งสินค้าผิด หรือ สินค้าผิดสี ผิดรุ่น ไม่ตรงตามรายการสั่งซื้อ สินค้าที่ต้องการคืน
    ต้องอยู่สภาพสมบูรณ์ ยังไม่เปิดกล่องและเปิดการใช้งาน โดยอุปกรณ์ทุกอย่าง ต้องครบตามที่จัดส่งไปในครั้งแรก

6. สินค้าประเภท Software ไม่สามารถเปลี่ยนหรือคืนเงินได้ทุกกรณี

7. สินค้าประเภท Printer รับประกันเฉพาะตัวเครื่องเท่านั้น ไม่รวมถึงอุปรณ์สิ้นเปลือง เช่น ตลับหมึก , โทนเนอร์,
    ผ้าซับหมึก เป็นต้น และ Printer ที่ใช้แล้ว ไม่รับเปลี่ยนตัวใหม่ทุกกรณี ต้องส่งเข้าศูนย์บริการของแบรนเท่านั้น

8. สินค้าที่มีปัญหา เกินระยะเวลา 7 วัน หลังจากที่ได้รับสินค้า ไม่สามารถเปลี่ยนสินค้าได้ทันที จะเป็นการส่งเคลมสินค้า

9. อาการเสียหายของสินค้าที่ไม่อยู่ในเงื่อนไขการรับประกัน ได้แก่ ชำรุด, แตก, หัก, บุบ, ไหม้, บิ่น, งอ, เบี้ยว, ร้าว, ทะลุ,
    มีรอยขีดขูดที่แผงวงจร หรือ อุปกรณ์ บางส่วนหลุดหายไป ถือว่าสิ้นสุดการรับประกัน

10. สินค้าที่มีสภาพชำรุดเสียหายเนื่องจากอุบัติเหตุ ภัยธรรมชาติ เช่น น้ำท่วม, ไฟไหม้, ฟ้าผ่า, แผ่นดินไหว เป็นต้น
     ถือว่าสิ้นสุดการรับประกัน

11. สินค้าที่มีสภาพผิดปกติซึ่งไม่ควรเกิดขึ้นเอง หรือเกิดจากการเก็บรักษาไม่ถูกต้อง เช่น มีคราบกาว, คราบออกไซด์,
     คราบน้ำ, คราบมูลสัตว์, มีรอยสนิม,มีรอยขีดข่วน, แผงวงจรมีลายวงจรขาด, เป็นต้น ถือว่าสิ้นสุดการรับประกัน

12. ติดต่อ GIGA IT SHOP เพื่อพิจารณาตรวจสอบสภาพสินค้า ได้ที่ LINE ID: @gigaitshop

13. ส่งสินค้ากลับร้านกิ๊กก้าไอที เลขที่ 282/5 ถนนเลียบคลองสอง แขวงบางชัน เขตคลองสามวา กรุงเทพมหานคร 10510

14. GIGA IT SHOP จะดำเนินการเปลี่ยนสินค้า หรือคืนเงินเต็มจำนวนที่ลูกค้าได้จ่ายไปจากการซื้อสินค้า
      ภายใน 45 วันทำการ โดยระยะเวลาเปลี่ยนสินค้า หรือคืนเงิน จะเริ่มนับตั้งแต่วันที่ GIGA IT SHOP ได้รับคืนสินค้า
      พร้อมกับเอกสารประกอบการเปลี่ยนสินค้า หรือคืนเงิน